弊社のSystem Rをご導入頂いておりますお客様に対する従来のサポートは主に営業チームにて行ってまいりましたが、2023年6月1日より分析・サポートチームを立ち上げ、System Rの運用を全面的にサポートする運びとなりました。

＜分析・サポートチームによる主なサポート＞
1.プロジェクト（保守契約）の作成、及び登録
2.各ベンダー情報の登録
3.各ベンターに対する保守契約内容の調査
4.保守契約書等、各種データの整理、及び格納
5.各ベンダーとの対応履歴の登録
6.PCC分析による適正価格の算出、及び登録
7.各プロジェクト（保守契約）の契約満了事前通知
8.次年度保守契約の見積作成依頼、及び見積書受領
9.価格交渉に関する各種相談（コンサルティングの場合は別途契約）
10.保守契約以外の各種相談に対するレポート作成
11.各ベンダーへのリモート回線環境に関するアンケート調査、及び登録

＜分析・サポートチーム連絡先＞
メールアドレス：sandc@system-research.com